طرح امداد نوروزی کرمان موتور از ۲۷ اسفندماه جاری آغاز می شود و تا ۱۷ فروردین ماه سال ۱۳۹۷ در سراسر کشور ادامه خواهد داشت.
نظام الدین وفا مدیرعامل شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، در مراسم معرفی طرح امداد نوروزی کرمان موتور گفت: در طرح امداد نوروزی امسال شرکت های امداد خودرو رفاه ایرانیان و کانون جهانگردی اتومبیلرانی با کرمان موتور و بم خودرو همکاری و مشارکت دارند.
به گفته وی امدادگران کرمان موتور در ۱۱۰ پایگاه و همچنین ۲۰۰۰ پایگاه امدادی متعلق به امدادخودرو رفاه ایرانیان و کانون جهانگردی به امدادخواهان خدمات امدادی ارایه خواهند داد.
وفا از ارایه خدمات امداد نوروزی به تمام خودروسواران علاوه بر دارندگان محصولات کرمان موتور در طرح امسال خبر داد.
در ادامه مراسم، علیرضا برنجی مدیرعامل امداد خودرو رفاه ایرانیان، با بیان اینکه زمان امدادرسانی را به کمتر از ۴۰ دقیقه برای امدادخواهان رسانده ایم، گفت: ۱۸۰ ایستگاه امدادی و ۱۱۰۰ خودرو امدادی در نوروز امسال خدمات امدادی را به امدادخواهان ارایه می دهند.
همچنین محمودی معاون خدمات امدادی و تعمیرگاه‌ها بم خودرو نیز در این مراسم گفت: مرکز تماس واحد امداد به صورت شبانه روزی از طریق شماره تلفن 42724-021 آماده پاسخگویی به تماس‌های مشتریان ، اعزام امدادگران و ارائه مشاوره‌های فنی خواهد بود.
وی افزود: در راستای ارتقا کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان و کاهش مدت زمان اعزام امدادگر ، واحد امداد شرکت کرمان موتور اقدام به ایجاد 2300 پایگاه سیار به صورت مشترک با شرکت‌های رفاه ایرانیان و کانون جهانگردی کرده است. همچنین کیفیت خدمات رسانی به امدادخواهان نیز توسط بازرسان واحد امداد و سنجش میزان رضایت ایشان از طریق نظرسنجی نظارت و کنترل می شود.
همچنین در پایان این مراسم اطلاعیه ایی در زمینه سوء استفاده از نام امداد خودروی کرمان موتور در بین خبرنگاران توزیع شد در این اطلاعیه اعلام شده است: با اشاره به گزارشات واصله مبنی بر کلاهبرداری تعدادی از مراکز غیر مجاز و افراد سودجو که با سوء استفاده از نام تجاری شرکت کرمان موتور اقدام به خرید و فروش کارت طلایی امداد کرده اند، به اطلاع عموم هموطنان و مشتریان این شرکت می رساند از آنجایی که این شرکت تاکنون فعالیتی در خصوص ارائه و فروش کارت های اشتراکی نظیر کارت طلایی امداد نکرده است ، از مشتریان تقاضا می شود در صورت مواجه شدن با چنین مواردی سریعا به مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت کرمان موتور از طریق وب سایت رسمی این شرکت به آدرسwww.kermanmotor.ir /www.kermanmotor.com یا تماس با شماره 42724-021اطلاع رسانی کنند.