عباسعلی غیاثی در خصوص بازنگری در دستورالعمل و ضوابط خدمات پس از فروش خودرو اظهار داشت : چهارمین دوره بازنگری در دستورالعمل و ضوابط خدمات پس از فروش خودرو با مشارکت وزارت صنعت، معدن و تجارت و شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به زودی آغاز می شود.
وی در ادامه به افزایش قیمت خودرو و تاثیر آن در نرخ قطعات و خدمات اشاره کرد و گفت : افزایش قیمت خودرو تاثیری در قیمت قطعات و نرخ خدمات پس از فروش نخواهد داشت.
وی افزود : شرکت های خدمات پس از فروش، قطعات را با قیمت مشخصی از تولیدکننده خریداری و بر اساس فرمولی که سازمان حمایت تعیین کرده ، قیمت گذاری و به مشتری عرضه می کنند در نتیجه هر گونه تغییر قیمت خودرو ، تاثیری در گرانی قطعات نخواهد داشت.
وی تصریح کرد : همواره قیمت قطعاتی که وارد می شود بر اساس فرمول سازمان حمایت و درنظر گرفتن میزان سود و عوارض ، محاسبه و سپس به مصرف کننده عرضه می کنند روشی که برای قطعاتی که از قطعه ساز داخلی نیز خریداری می شود همین روند تعیین قیمت وجود دارد بنابراین قیمت کلیه قطعات در نمایندگی های سراسر کشور یکسان خواهد بود .
وی با تاکید بر اینکه با افزایش قیمت خودرو هیچ افزایش قیمتی از سوی نمایندگی های خدمات پس از فروش اعمال نخواهد شد، افزود : البته در صورتی که قطعه ساز افزایش قیمتی را درنرخ قطعات داشته باشد ، این افزایش در قیمت قطعات در نمایندگی ها لحاظ خواهد شد.
دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو همچنین آموزش کارکنان فنی نمایندگی ها و آموزش عمومی پرسنل شرکت های خدمات پس از فروش را از اهم برنامه ها در حوزه خدمات پس از فروش اعلام کرد و اظهار داشت : از مهمترین برنامه های مورد نظر در سال جاری، آموزش در سطح نمایندگی هاست .
منبع: خبرخودرو