طبق اعلام شرکت آلمانی تولید کننده دارندگان خودروهای نسل جدید کلاس C می بایستی به دلیل مشکل احتمالی از دست رفتن هدایت وسایل نقلیشان در سرعت های پایین هرچه سریع تر جهت تغییر سامانه ۴ MATIC خودرویشان به نمایندگی های فروش در ایالات متحده مراجعه کنند.
به گفته مرسدس بنز تعداد این خودرو ها به ۱۰۵۰۹ دستگاه می رسد و همگی دارای مدل C۳۰۰ و C۴۰۰ می باشند. تاکنون دو مورد از بروز حادثه در امریکا به شرکت رسیده است که خوشبختانه جراحتی را در پی نداشته.
قرار است نمایندگی های مرسدس بنز در این کشور خودروهای مشمول طراحی را بررسی و در صورت نیاز قطعات معیوبشان را تعویض و یا تعمیر کنند.