این شرکت جمعا 581090 دستگاه از خودروهای Beetle و New Sagitar را جهت تغییر میل لنگ هایشان که ممکن بود در پایداری خودرو اختلال ایجاد کند فراخوان کرد. پس از آن نیز مدیر فولکس واگن چین اعلام کرد مشکل مذکور و محور عقب خودرو حل شده و حتی ضریب ایمنی آن افزایش پیدا کرده است.
اما این در حالی است که تعداد کثیری از مشتریان فولکس واگن ضمن متهم کردن این شرکت به سهل انگاری در تجمعاتی گسترده در شهرهای شانگهای و شنژن اعلام کردند که از رانندگی با خودروهایشان واهمه دارند. گمان می رود تعداد این اعتراضات در شهرهای دیگر گسترش پیدا کند.
در حالی مشتریان ناراضی فولکس واگن خواستار تعمیر و یا باز پرداخت هزینه هایشان هستند که فولکس واگن اعلام کرده محصولاتش کاملا ایمن است و مشکلات تنها در موارد اندکی مشاهده شده است.