گفته می شود این محصول جدید نتوانسته نظر منتقدین و مشتریان را جلب کند. این مشکل در کنار خبر کاهش درآمدها و افت سودهی شرکت که عمدتا ناشی از نوسان ارزش پول ملی کره است شرایط سختی را برای هیوندای رقم زده است.
اکثر کارشناسان مشکل عدم استقبال بازار از سوناتای جدید را طراحی بی روح آن و عدم حمایت یارانه ای دولت از تولیدش عنوان کرده اند. به علاوه این خودرو رقبای قدرتمندی همچون نیسان آلتیما و هوندا آکورد دارد که از هر دو حیث قیمت گذاری و طراحی مناسب تر هستند.
فروش این خودرو در چهار ماهه ابتدایی عرضه در ایالات متحده با 13% افت در مقایسه با نسخه قدیمیش به 41994 دستگاه رسیده است.