«خبرماشین» - مدیرعامل شرکت بهمن موتور در نشست خبری با اصحاب رسانه با موضوع پیش فروش خودروهای نیو مزدا 3 ، گفت: در این مرحله از پیش فروش، 270 خودرو برای فروش عرضه شد و این در حالی است که 212 هزار نفر متقاضی وارد سامانه شدند و این بدان معنی است که از هر 900 نفر تنها یک نفر موفق به ثبت نام شده و احتمال موفقیت متقاضیان برای ثبت نام تنها 12 صدم درصد بوده است.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «خبرماشین»؛ حمید رضا داود زاده افزود: ما در سال گذشته در اسفند ماه فروش اینترنتی داشتیم و در اردیبهشت ماه امسال نیز پیش فروش دوم خود را انجام دادیم و در هیچکدام هیچ مشکلی رخ نداد اما در این پیش فروش به علت تقاضای زیادی که وجود داشت مشکلات زیادی برای ما ایجاد شد که به حق نیست.
وی با بیان اینکه در اولین دقایق آغاز ثبت نام بیش از 45 هزار نفر وارد سامانه شدند افزود: روند ثبت نام به این شکل بود که سیستم 270 نفر را وارد سامانه می کرد و پس از 15 دقیقه آن را تازه سازی می کرد و افرادی را که موفق به ثبت نام نشده بودند با افراد جدید جایگزین می کرد و این روند تا انتها ادامه داشت.
مدیرعامل شرکت بهمن موتور در ادامه افزود : پیش فروش این خودروها از طریق سایت اینترنتی شرکت مشاورین گسترش الکترونیک ایما (مگا) صورت گرفته که این شرکت از طریق شرکت مگفا، وابسته به سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران است و سابقه همکاری با خودروسازان بزرگ کشور را داراست و حدود 212 هزار نفر برای پیش خرید اقدام کردند که قطعا همه این افراد خریدار واقعی نبوده اند و تشخیص این که کدام یک دلال بوده اند کار سختی بوده و از عهده ما خارج است.
داود زاده گفت: شرکت بهمن موتور و نمایندگی های این شرکت هیچ دخالتی در روند ثبت نام نداشتند و ما برای جلب رضایت مشتریانمان حتی به نمایندگی های شرکت نیز هیچ سهمیه ای اختصاص ندادیم و اگر نمایندگی ها هم قصد خرید داشتند باید مانند سایر متقاضیان از طریق سامانه اقدام می کردند.
وی تاکید کرد :شانس هر فرد برای ثبت نام خودرو 12 صدم درصد بوده است که این عدد نشان دهنده تقاضای بسیار زیاد است که با توجه به میزان تولید ، شرکت ما قطعا ما پاسخ گوی این حجم تقاضا نخواهد بود . به زبان دیگر برای هر دستگاه خدرو حدود 900 نفر متقاضی وجود داشت.
وی با بیان اینکه مطالب بیان شده در خصوص این پیش فروش در رسانه ملی به دور از عدالت است گفت :شبهات زیادی در این پروسه رخ داده که یکی از این موارد قطعی سایت بوده است در حالی که به علت تقاضای زیاد حجم ترافیک بیش از ظرفیت بوده لذا در مواردی پیغام خطا صادر شده است که این به معنی قطعی سایت نیست.
داود زاده در ادامه بیان داشت :آی پی و مشخصات افرادی که ثبت نام کرده اند در اختیار سازمان گسترش و وزارت صمت و سازمان های نظارتی مربوطه قرار گرفته است تا شفاف سازی صورت گیرد.
وی در پاسخ به این سوال که آیا فشاری برای این پیش فروش وجود داشته است یا خیر گفت: به هیچ وجه فشاری وجود نداشته است و 90 درصد از فروش ما در سال گذشته به صورت اینترنتی انجام گرفته است و ما باید خودرو هایمان را بفروشیم تا تولید ادامه داشته باشد و به این دلیل که تقاضا زیاد است نمی شود از فروش جلوگیری کرد.
مدیر عامل شرکت بهمن موتور در پاسخ به این سوال که چرا در موضوع پیش فروش مزدا 3 وزیر صمت ورود پیدا کرده اند گفت : وزیر صنعت ، معدن و تجارت هیچگونه تهمتی به ما نزده اند و به عنوان کارگزار نظام حق ایشان است که خیلی شفاف بررسی کنند که آیا تخلفی صورت گرفته است یا خیر و شرکت بهمن موتور خود را مکلف و موظف به اجرای دستور وزیر محترم صنعت به عنوان مقام ارشد می داند.
داوود زاده افزود : این امر حق نظارتی ایشان است و فقط قرار است بررسی شود تا چنانچه تخلفی صورت گرفته است مشخص شود و ما نیز کلیهIP های افراد ثبت نام شده را در اختیار آنها قرار داده ایم.
فرآیند پیش فروش امروز شاید از تامین قطعات، تولید وحتی خدمات پس از فروش هم سخت تر باشد چرا که سیل عظیمی از متقاضیان منتظر پیش فروش خودروهایی هستند که اکنون اختلاف قیمت زیادی با بازار پیدا کرده اند و از طرف دیگر هم امکان دارد مشتریان واقعی به دلیل مراجعه بالای متقاضیان به سایت و احتمالا آشنایی کمتر آنها با مراحل ثبت نام، نتوانند در زمان مناسب اقدام به پیش خرید خودرو و ثبت نام نهایی کنند و ظرفیت فروش در کمتر از چند دقیقه تکمیل می شود.
این اتفاق برای پیش فروش استپ وی پارس خودرو و حتی ۲۰۷ اتوماتیک ایران خودرو هم افتاد و حتی گاهی این موضوع برای شرکتهای واردکننده خودرو هم اتفاق افتاده و با اعتراض مشتریانی مواجه می شوند که متقاضی ناکام ثبت نام بودند.